#1. اولین مرحله در فرایند شکایت چیست؟
#2. «دﻳﺪﮔﺎهﻫﺎ، ﻧﻈﺮات و اﻇﻬﺎرات ﻣﺮﺗﺒﻂ ﺑﻪ ﻣﺤﺼﻮل، ﺧﺪﻣﺖ ﻳﺎ ﻓﺮاﻳﻨـﺪ رﺳـﻴﺪﮔﻲ ﺑـﻪ ﺷﻜﺎﻳﺎت» تعریف چیست؟
#3. دریافت نارضایتی مشتریان وظیفه چه کسی می باشد؟
نتیجه
تبریک، شما به همه سوالات پاسخ درست دادید
متاسفانه نتوانستید به همه سوالات پاسخ درست بدهید
اگر علاقمند هستيد، تا به آزمون ها و آموزش های متنوع و تخصصی در خصوص این مطلب دسترسی داشته باشد، میتوانید این مطلب آموزشی را خریداری کنید.